Часто Задаваемые Вопросы
Всё, что вам нужно знать о SocialSave Hub.
SocialSave Hub бесплатен? ▾
Да, полностью бесплатно. Без аккаунта, без оплаты, без скрытых платежей.
Нужно ли устанавливать приложение или расширение браузера? ▾
Нет. SocialSave Hub — веб-инструмент: откройте браузер, вставьте URL и скачайте. Никакое программное обеспечение не требуется ни на каком устройстве.
Могу ли я скачивать приватные публикации? ▾
Нет. Можно скачивать только публичный контент. Приватные аккаунты, публикации Facebook только для друзей и защищённые аккаунты Twitter не поддерживаются.
Почему иногда не работает? ▾
Instagram, Facebook и X часто меняют внутренние API. Извлечение может временно не работать, пока мы не обновим инструмент. Также убедитесь, что контент публичный и URL указан верно.
Хранит ли SocialSave Hub скачанные видео? ▾
Нет. Мы никогда не загружаем и не храним никакие медиафайлы. Ваш браузер скачивает файл напрямую с CDN платформы. Мы лишь кешируем извлечённые URL на 30 минут.
Какие форматы поддерживаются? ▾
Видео скачиваются в формате MP4. Изображения скачиваются в формате JPG или PNG. GIF из Twitter предоставляются в формате MP4.
Сколько загрузок можно делать в день? ▾
Ежедневных ограничений нет. Сохраняйте сколько угодно видео и рилсов бесплатно.
Куда сохраняются скачанные файлы на моём устройстве? ▾
Скачанные файлы сохраняются в папку «Загрузки» или в каталог загрузок браузера по умолчанию.
Легально ли скачивать видео из социальных сетей? ▾
Скачивание публичного контента для личного использования, как правило, допускается, однако вы сами несёте ответственность за то, что вправе скачивать тот или иной контент.