Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o SocialSave Hub.

O SocialSave Hub é gratuito?

Sim, completamente gratuito. Sem conta, sem pagamento, sem cobranças ocultas.

Preciso instalar um aplicativo ou extensão de navegador?

Não. O SocialSave Hub é uma ferramenta web — abra seu navegador, cole a URL e baixe. Nenhum software é necessário em nenhum dispositivo.

Posso baixar posts privados?

Não. Apenas conteúdo público pode ser baixado. Contas privadas, posts do Facebook apenas para amigos e contas protegidas do Twitter não são suportados.

Por que às vezes não funciona?

Instagram, Facebook e X alteram suas APIs internas com frequência. A extração pode falhar temporariamente até que atualizemos. Certifique-se também de que o conteúdo é público e que a URL está correta.

O SocialSave Hub armazena vídeos baixados?

Não. Nunca fazemos upload ou armazenamos nenhuma mídia. Seu navegador baixa o arquivo diretamente do CDN da plataforma. Apenas armazenamos em cache as URLs extraídas por 30 minutos.

Quais formatos são suportados?

Vídeos são baixados como MP4. Imagens são baixadas como JPG ou PNG. GIFs do Twitter são fornecidos como MP4.

Quantos downloads posso fazer por dia?

Não há limites diários de download. Salve quantos vídeos e reels quiser gratuitamente.

Onde os arquivos baixados são salvos no meu dispositivo?

Os arquivos baixados são salvos na sua pasta Downloads ou no diretório de download padrão do navegador.

É legal baixar vídeos de redes sociais?

Baixar conteúdo público para uso pessoal é geralmente tolerado, mas você é responsável por garantir que tem o direito de baixar qualquer conteúdo.