Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o SocialSave Hub.
O SocialSave Hub é gratuito? ▾
Sim, completamente gratuito. Sem conta, sem pagamento, sem cobranças ocultas.
Preciso instalar um aplicativo ou extensão de navegador? ▾
Não. O SocialSave Hub é uma ferramenta web — abra seu navegador, cole a URL e baixe. Nenhum software é necessário em nenhum dispositivo.
Posso baixar posts privados? ▾
Não. Apenas conteúdo público pode ser baixado. Contas privadas, posts do Facebook apenas para amigos e contas protegidas do Twitter não são suportados.
Por que às vezes não funciona? ▾
Instagram, Facebook e X alteram suas APIs internas com frequência. A extração pode falhar temporariamente até que atualizemos. Certifique-se também de que o conteúdo é público e que a URL está correta.
O SocialSave Hub armazena vídeos baixados? ▾
Não. Nunca fazemos upload ou armazenamos nenhuma mídia. Seu navegador baixa o arquivo diretamente do CDN da plataforma. Apenas armazenamos em cache as URLs extraídas por 30 minutos.
Quais formatos são suportados? ▾
Vídeos são baixados como MP4. Imagens são baixadas como JPG ou PNG. GIFs do Twitter são fornecidos como MP4.
Quantos downloads posso fazer por dia? ▾
Não há limites diários de download. Salve quantos vídeos e reels quiser gratuitamente.
Onde os arquivos baixados são salvos no meu dispositivo? ▾
Os arquivos baixados são salvos na sua pasta Downloads ou no diretório de download padrão do navegador.
É legal baixar vídeos de redes sociais? ▾
Baixar conteúdo público para uso pessoal é geralmente tolerado, mas você é responsável por garantir que tem o direito de baixar qualquer conteúdo.