Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur SocialSave Hub.
SocialSave Hub est-il gratuit ? ▾
Oui, totalement gratuit. Aucun compte, aucun paiement, aucun frais caché.
Dois-je installer une application ou une extension de navigateur ? ▾
Non. SocialSave Hub est un outil web — ouvrez votre navigateur, collez l'URL et téléchargez. Aucun logiciel n'est requis sur aucun appareil.
Puis-je télécharger des posts privés ? ▾
Non. Seul le contenu public peut être téléchargé. Les comptes privés, les posts Facebook réservés aux amis et les comptes Twitter protégés ne sont pas pris en charge.
Pourquoi cela ne fonctionne-t-il pas parfois ? ▾
Instagram, Facebook et X modifient fréquemment leurs API internes. L'extraction peut échouer temporairement jusqu'à ce que nous mettions à jour. Assurez-vous également que le contenu est public et que l'URL est correcte.
SocialSave Hub stocke-t-il les vidéos téléchargées ? ▾
Non. Nous ne téléchargeons ni ne stockons jamais aucun média. Votre navigateur télécharge le fichier directement depuis le CDN de la plateforme. Nous ne mettons en cache que les URL extraites pendant 30 minutes.
Quels formats sont pris en charge ? ▾
Les vidéos sont téléchargées en MP4. Les images sont téléchargées en JPG ou PNG. Les GIFs de Twitter sont fournis en MP4.
Combien de téléchargements puis-je effectuer par jour ? ▾
Il n'y a pas de limites de téléchargement quotidiennes. Enregistrez autant de vidéos et de reels que vous le souhaitez gratuitement.
Où les fichiers téléchargés sont-ils enregistrés sur mon appareil ? ▾
Les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements ou le répertoire de téléchargement par défaut du navigateur.
Est-il légal de télécharger des vidéos de réseaux sociaux ? ▾
Le téléchargement de contenu public à des fins personnelles est généralement toléré, mais vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit de télécharger tout contenu.